「標準引越運送約款」とは、引越しにおける契約条件を明確化し、トラブルを防ぐために国土交通省が定めた標準的な約款（契約の基準）です。この約款は、引越し業者と顧客が引越し作業を行う際の取り決めを記載しており、業者はこれに基づいてサービスを提供することが推奨されています。

約款には、運送業務の範囲や料金の計算方法、支払い条件、荷物の取り扱い方、遅延や破損などが発生した際の対応や賠償責任についての詳細が記載されています。また、顧客がキャンセルする場合の手続きや違約金についても明文化されているため、契約前に確認することでお互いの認識違いを防ぐことができます。

標準引越運送約款を採用している業者は、法令を遵守し、適正なサービスを提供することが期待されます。顧客にとっては、約款に基づく契約が安心材料となり、万が一のトラブル発生時にも適切に対応が行われます。引越しを依頼する際は、業者がこの約款を使用しているか確認することが推奨されます。