引越し作業中に、荷物の破損や紛失などが発生した場合に、業者から損害賠償を受けられる制度のことです。
保証制度の内容は、業者によって異なりますが、一般的には以下のような補償内容が含まれます。

• 運搬中の事故による家財の破損・紛失に対する補償: トラックの事故や作業員の過失による破損・紛失に対して、修理費用や時価額を上限として賠償金が支払われます。
• 作業中の過失による家屋の損傷に対する補償: 引越し作業中に壁や床、ドアなどに傷をつけてしまった場合、修理費用が補償されます。
• 盗難による家財の紛失に対する補償: 引越し作業中に家財が盗難にあった場合、時価額を上限として賠償金が支払われます。
• 第三者への損害賠償: 引越し作業中に、第三者に怪我をさせたり、物を壊してしまった場合に、損害賠償金が支払われます。