引越し作業中に発生した、予期せぬ出来事のことです。
例えば、トラックの交通事故や、作業中の転倒などが該当します。
引越し作業中に事故が発生した場合、業者は速やかに対応し、損害状況の確認と、必要に応じた補償を行います。
また、引越し業者によっては、事故発生時に加入している保険会社に連絡し、保険金請求の手続きを行う場合があります。